Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
(возможна круглосуточная доставка, нужно согласовать с оператором)
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Великие Луки Псковская область 200 руб.
Аничково Великолукский район Псковская область из г. Великие Луки 1100 руб.
Груздово Куньинский район Псковская область из г. Великие Луки 2350 руб.
Кунья Куньинский район Псковская область из г. Великие Луки 1600 руб.
Переслегино Великолукский район Псковская область из г. Великие Луки 450 руб.
Поречье Великолукский район Псковская область из г. Великие Луки 600 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Авинчище, Азарьково, Аккарачково, Албашкино, Алексино, Алехново, Анисимово, Астратово, Бабино, Бабки, Баканово, Баландино, Бандино, Бардино, Баталиха, Белокозово, Бербелево, Берглезово, Берёзка, Березовка, Березье, Беседино, Бителево, Бобриково, Бобылёво, Богородицкое, Бокланово, Болебино, Болотки, Болотово, Болтово, Болхово, Большой Хочуж, Бор, Бор-Болонёв, Бор-Гиберта, Бор-Лазава, Бордуки, Борисоглеб, Борки, Боровицы, Боровно, Борово, Борок, Борок, Борок, Бошенки, Брод, Брюхново, Бугры, Букино, Букрово-1, Букрово-2 (Букрово), Булынино, Буркино, Бушнево, Вальнево, Васьково, Васьково, Ваши, Ведерниково, Велебецкое, Великополье, Веретье-1, Веретье-2, Веретье-3, Виноградово, Владыкино, Власково, Власково, Волково, Волково, Волчки, Воробецкая, Воробьево, Ворохобы, Вязовое, Гаписово, Гвоздово, Глазуново, Голбово, Голышено, Горбани, Горбачи, Горивицы, Горивицы, Горки, Гороватка, Гороваха, Городище, Городище, Гороховый Бор, Гороховье, Горушка, Горушка, Горушка Новая Деревня, Горушка Сидоровщинская, Готрово, Греблы, Гречухино, Гречухино, Грибушино, Гритьково, Гришино, Гришино, Губаны, Гудково, Гусаково, Гуси, Гущи, Данченки, Демидово, Демьяница, Дерганово, Дикое, Дмитровское, Дмитрошино, Долгая, Должа, Дорожный, Дрепино, Дрождино, Дроздово, Дубневичи, Дубрава-1, Дубрава-2, Дубровка, Дурневка, Дюкино, Екатерингоф, Еремеево, Еремкино, Ермашево, Железниково, Жестки, Жигари, Житище, Житницы, Заболотье, Завод, Задёжа, Зайцы, Занюсское, Заручевье, Захарово, Зеленкино, Зеленово, Земляничино, Зимари, Золотково, Зуево, Зуево, Зуи, Зябкино, Иваново, Иванцево, Иванцево, Иваньково, Игнашево, Игнашево, Изосенки, Изотино, Ильино, Ильино, Исаковщина, Исачково, Каверзино, Кавирово, Кадолово, Калдобино, Калитино, Каменистик, Каменка, Каменка, Каменка, Карасец, Карцево, Касьяново, Кашевицы, Кашино, Кислово, Клевино, Клевники, Кленовка, Клизново, Клинцево, Ключеватка, Клюшно, Козлово, Козюлино, Колотово, Колюбаки, Комарово, Комша, Копылово, Копытово, Корняки, Коровница, Корытово, Косово, Костелево, Костелево, Костелево, Кострово, Костюжино, Краснополье, Красный Берег, Кривандино, Криплянка, Крупенино, Крупышево, Крупышево, Крутовраг, Кузнецово, Кузнецово, Куковичино, Кулево, Купуй, Куракино, Курова Гора, Кучино, Ладихино, Лазава, Лакниха, Лакомица, Липец, Липино, Липник, Липуново, Литвиниха, Личково, Ломки, Лопаткино, Лосево, Лосево, Лоскатухино, Лоскатухино, Лохново, Лукьянцево, Лутово, Лычёво, Ляхново, Ляхово, Майкино, Макарово, Макоедово, Максимово, Малахи, Малахново, Малахово, Малинкино, Мамашкино, Мандусово, Марипчелки, Марково, Мартинково, Мартиново, Мартьяниха, Мартьяново, Марьино, Медведково, Медведково, Мелиораторов, Милолюб, Михальки, Мишагино, Молоди, Монино, Мордовичи, Мухино, Мякишево, Мякотино, Нагорный, Налоиха, Немково, Нестроево, Нивница, Нивы, Никитино, Никитино, Никулино, Никулино, Никулино, Новинки, Новинки, Новосёлки, Новоселье, Носково, Нюссо, Нянино, Образцово, Овиново, Овсище, Овсянкино, Овчинниково, Орехново, Осиновый Рог, Осокино, Оставец, Островщина, Острошно, Павлово, Пахомково, Пашниково, Першино, Першино, Песенково, Пески, Пестово, Пестриково, Песчаха, Петреево, Петрово, Петрушино, Пимахово, Пирогово, Плаксино, Платоново, Плетеньки, Погорелка, Подберезье, Подберезье-1, Подберезье-2, Покарево, Полибино, Поповка, посёлок, посёлок, посёлок, посёлок, посёлок, посёлок, Потвинки, Пронино, Пропостниково, Прохново, Прудины, Пяшково, Разинки, Разиньково, Разливы, Решетниково, Рожковичи, Рошнево, Рубины, Рудново, Рудня, Рудня, Рудьково, Русаново, Рыжаково, Рыжково, Рыжково, Рыканово, Рябиновка, Рябиновка, Савино, Садки, Самущенки, Сапроново, Сафоново, Сафоново, Сафроново, Свинкино, Свистунково, Севостеево, Селилово, Сенчиты, Сеньково, Сеньково, Сердце, Сиверст, Сивцево, Сигорицы, Сидоровщина, Синие Ворота, Синяково, Смота, Смычок, Соколки, Соколово, Сомино, Сопки, Сопки, Сорокино, Сорокино, Сосновка, Спириденки, Стайки, станция, станция, Старны, Стуканы, Сукьянкино, Суханово, Суханово, Суховарино, Сыроквашино, Тарасово, Тарасы, Тарасы, Темрево, Тепенево, Теренино, Тетеркино, Тимошкино, Тифоново, Токарево, Токолово, Торчилово, Трашково, Троица, Тронино, Трубичино, Тулубьево, Унино, Урицкое, Усадьба, Усвяты, Успенское, Ушани, Федорково, Федосеево, Федотково, Фелистово, Ферово, Филатиха, Филиппково, Филиппково, Фирсанов Бор, Фотьево, Химино, Хоружево, Хохлово, Хребтово, Царево, Цветково, Черенка, Черепово, Черкасово, Черпесса, Черпесса, Чихачево, Шабуниха, Шадинино, Шедяково, Шеклино, Шелехово, Шелково, Шилово, Шипулино, Ширипино, Шишутино, Шляпино, Шугачево, Щерганиха, Яковлево, Ямно) Великолукского района Псковской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.